Un servizio di concierge digitale per hotel con cui ottimizzare la gestione delle richieste degli ospiti: scopri di più su AI KOSMO, startup promossa da Trentino Sviluppo nell'edizione 2024 di Investor Day

AI Kosmo è una startup che offre agli hotel un servizio di concierge digitale che opera in diverse interfacce: il Chatbot Intelligente (live), il WhatsApp Bot (live), l’Automazione Email (Q4), e al telefono grazie all'Assistente Vocale (Q4).

AI Kosmo fa parte dei 5 team selezionati da Trentino Sviluppo per partecipare all'Investor Day, l'evento annuale in cui alcune tra le più interessanti PMI e startup innovative trentine si presentano ad un pubblico composto da business angel, società di investimento, corporate, family office, fondi di venture capital, banche, portali di equity crowdfunding e società di private debt.

AI KOSMO: il progetto In breve

Progetto: Concierge digitale intelligente per hotel

Settore: Ospitalità/AI 

Contatto: Daniele Zomer

Email: daniele@aikosmo.com

Website: www.aikosmo.com

Problema

Gli hotel solo in Europa perdono €4,8 Miliardi ogni anno a causa del tempo perso dallo staff nel gestire il servizio clienti e delle mancate conversioni online.

Soluzione

Un Concierge Digitale Intelligente per gestire in modo autonomo e preciso le richieste degli ospiti. Grazie agli agenti LLM, risponde in modo accurato, istantaneo e multilingua, liberando risorse e aumentando le conversioni. Funzionalità specifiche - come la ricerca della disponibilità conversazionale - risolvono il problema in modo
completo.

Mercato

Il mercato europeo per i servizi di concierge digitale basati su AI vale €1,54 miliardi all'anno (TAM). Concentrandoci su hotel tecnologicamente avanzati ed escludendo gli hotel piccoli, il mercato si riduce a €357 milioni (SAM). AI Kosmo mira a catturare €17,8 milioni entro cinque anni (SOM).

Clienti

I clienti target sono hotel con più di 40 camere situati in Italia e in Europa che desiderano adottare soluzioni tecnologiche avanzate.

il Team
  • Daniele Zomer, Co-Founder, CEO
  • Giulio Zani, Co - Founder, CTO
  • Yevhenii Fesenko, Full-Stack Developer
  • Gaia Baldo, Marketing strategico
  • (undisclosed), UI/UX Designer

Partnership strategiche:

  • Hotel In Cloud
  • 6 collaborazioni con agenzie di web marketing o consulenza per alberghi in fase di accordo a
    fine Agosto 2024 
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